
Wir warten nicht, bis etwas ausfällt …
Wir kümmern uns schon vorher darum. Herstellerunabhängig und zu planbaren, gleichbleibenden Kosten.

Die Anlage muss laufen und die Patientendaten sicher sein
So einfach dieser Anspruch zusammengefasst ist, so kleinteilig und komplex sind die erforderlichen Maßnahmen. Bei Riesenbeck IT-Lösungen sorgen eine professionelle Dokumentation und fortschrittliche Monitoring-Tools für eine gleichbleibend hohe Betreuungsqualität.
Sie erreichen jederzeit einen informierten Ansprechpartner – unabhängig davon, ob einer unserer Mitarbeiter gerade im wohlverdienten Urlaub, mit Erkältung im Bett oder unter dem Schreibtisch eines anderen Kunden liegt. Unsere integrativen Netzwerk-, Benutzer und Sicherheitskonzepte bilden zusammen mit modernsten Tools die Grundlage zur Fehlervermeidung und Absicherung Ihres höchsten Guts: den Patientendaten.
Seit inzwischen über 20 Jahren minimieren wir Gefahren und Ausfallzeiten für Arztpraxen und MVZs. Wann dürfen wir uns auch um Ihre IT kümmern?

Entdecken Sie unsere Managed Service-Pakete – speziell auf Arztpraxen abgestimmt!
Wählen Sie den gewünschten Service-Umfang – um den Rest kümmern wir uns.
Basis

Günstig aber sicher: IT-Service bei Bedarf – mit regelmäßiger Wartung
- 24/7 Cybersicherheit für Patientendaten
- Regelmäßige Wartung
- Hardware Leasing zu Top-Konditionen (optional)
- Server-Datensicherung im Rechenzentrum
- Proaktive Ausfallvermeidung durch Zustandsüberwachung
- Vor-Ort-Service bei Hardwaredefekt
- IT-Support nach Aufwand
Standard

Rundum sicher: Ihre externe IT-Abteilung – zum Festpreis
- 24/7 Cybersicherheit für Patientendaten
- Regelmäßige Wartung mit erweitertem Umfang
- Hardware Leasing zu Top-Konditionen (optional)
- Server-Datensicherung im Rechenzentrum
- Proaktive Ausfallvermeidung durch Zustandsüberwachung
- Vor-Ort-Service für Installation, Konfiguration und Dokumentation – Flatrate inkl. Anfahrt bis 150km)
- Garantierte Reaktionszeiten
- Technischer Support per Telefon und Fernwartung – als Flatrate
Premium

Doppelt sicher: Ausfallgeschützte Hardware mit externer IT-Abteilung
- 24/7 Cybersicherheit für Patientendaten
- Regelmäßige Wartung mit erweitertem Umfang
- Hardware Leasing zu Top-Konditionen (optional)
- Server-Datensicherung im Rechenzentrum
- Proaktive Ausfallvermeidung durch erweiterte Zustandsüberwachung
- Ausfallschutz für zentrale IT-Komponenten durch Verteilung auf mehrere Geräte
- Vor-Ort-Service für Installation, Konfiguration und Dokumentation – Flatrate inkl. Anfahrt bis 250km)
- Garantierte, verkürzte Reaktionszeiten
- Technischer Support per Telefon und Fernwartung – als Flatrate
Was uns auszeichnet? Wir nehmen uns Zeit für Sie!



Machen Sie uns zu ihrem vertrauten Berater für alle IT-Fragen!
Riesenbeck IT-Lösungen steht für:
- Herstellerunabhängige Beratung
- Vertrauensvolle Zusammenarbeit
- Gute Erreichbarkeit
- Schnelle, professionelle Lösungen
- Faire und transparente Abrechnung
- Langfristige Kundenbeziehungen
Hört sich gut an? Profitieren Sie von unserer individuellen Beratung
In einem kostenlosen Kennenlern-Gespräch per Video-Call beraten wir Sie herstellerunabhängig zu Fragen der Cybersicherheit und Workflow-Optimierung bzw. bestimmen Ihren individuellen Bedarf. Jetzt Termin anfordern: