Wir warten nicht, bis etwas ausfällt …

Wir kümmern uns schon vorher darum. Hersteller­unabhängig und zu planbaren, gleich­bleibenden Kosten.

Illustration eines Monitors, auf dem eine Herzfrequenz abgebildet ist. Rechts im Bild zeigt der Monitor nur noch eine gerade, durchgehende Linie an.

Die Anlage muss laufen und die Patienten­daten sicher sein

So einfach dieser Anspruch zusammengefasst ist, so kleinteilig und komplex sind die erforderlichen Maßnahmen. Bei Riesenbeck IT-Lösungen sorgen eine professionelle Dokumentation und fortschrittliche Monitoring-Tools für eine gleichbleibend hohe Betreuungsqualität.

Sie erreichen jederzeit einen informierten Ansprechpartner – unabhängig davon, ob einer unserer Mitarbeiter gerade im wohlverdienten Urlaub, mit Erkältung im Bett oder unter dem Schreibtisch eines anderen Kunden liegt. Unsere integrativen Netzwerk-, Benutzer und Sicherheitskonzepte bilden zusammen mit modernsten Tools die Grundlage zur Fehlervermeidung und Absicherung Ihres höchsten Guts: den Patientendaten.

Seit inzwischen über 20 Jahren minimieren wir Gefahren und Ausfallzeiten für Arztpraxen und MVZs. Wann dürfen wir uns auch um Ihre IT kümmern?

Illustration eines Stethoskops, an dessen Ende ein USB-Stecker abgebildet ist. In der Mitte des Kabels ist ein großes Herz-Symbol abgebildet.

Entdecken Sie unsere Managed Service-Pakete – speziell auf Arztpraxen abgestimmt!

Wählen Sie den gewünschten Service-Umfang – um den Rest kümmern wir uns.

Basis

  • 24/7 Cybersicherheit für Patientendaten
  • Regelmäßige Wartung
  • Hardware Leasing zu Top-Konditionen (optional)
  • Server-Datensicherung im Rechenzentrum
  • Proaktive Ausfallvermeidung durch Zustandsüberwachung
  • Vor-Ort-Service bei Hardwaredefekt
  • IT-Support nach Aufwand

Premium

  • 24/7 Cybersicherheit für Patientendaten
  • Regelmäßige Wartung mit erweitertem Umfang
  • Hardware Leasing zu Top-Konditionen (optional)
  • Server-Datensicherung im Rechenzentrum
  • Proaktive Ausfallvermeidung durch erweiterte Zustandsüberwachung
  • Ausfallschutz für zentrale IT-Komponenten durch Verteilung auf mehrere Geräte
  • Vor-Ort-Service für Installation, Konfiguration und Dokumentation – Flatrate inkl. Anfahrt bis 250km)
  • Garantierte, verkürzte Reaktionszeiten
  • Technischer Support per Telefon und Fernwartung – als Flatrate
Illustration eines IT-Technikers, der von vielen Ärztinnen und Ärzten, Praxen und medizinischen Versorgungszentren umgeben ist. Auf der Illustration steht der Text "Vielerorts IT-Alltag: Chaosmanagement auf Zuruf".
Illustration eines IT-Technikers, der von wenigen Ärztinnen und Ärzten, Praxen und medizinischen Versorgungszentren umgeben ist. Auf der Illustration steht der Text "Riesenbeck IT: Individuelle Betreuung dank standardisiertem IT-Konzept".
Portraitfoto von Markus Riesenbeck, dem Gründer & Geschäftsführer von Riesenbeck IT-Lösungen.

Machen Sie uns zu ihrem vertrauten Berater für alle IT-Fragen!

Riesenbeck IT-Lösungen steht für:

  • Herstellerunabhängige Beratung
  • Vertrauensvolle Zusammenarbeit
  • Gute Erreichbarkeit
  • Schnelle, professionelle Lösungen
  • Faire und transparente Abrechnung
  • Langfristige Kundenbeziehungen