Wir sind der IT-Service, dem Ärzte vertrauen
Und wir sind erreichbar: 98 % aller Anrufe werden innerhalb von 5 Minuten angenommen. Von einem Menschen.
Diese Vorteile erwarten Sie, wenn wir uns um Ihre Praxis-IT kümmern:
- Kein „Blame Game“ – Wir sind Ihr zentraler, herstellerunabhängiger Ansprechpartner für alle IT-Themen
- Hohe Expertise – 20+ Jahre Erfahrung im Gesundheitswesen (Medizintechnik, Schnittstellen, TI, Labor u. v. m.)
- Kostentransparenz – Planbare, gleichbleibende Kosten
- Keine Flickschusterei – Hohe Sicherheit für Patientendaten
- Gute Erreichbarkeit – Wir gehen binnen weniger Minuten ans Telefon
- Mehr Zeit für Ihre Patienten – Höhere Produktivität Ihres Praxis-Teams
Wir lösen Probleme, bevor Sie sie bemerken!
Proaktiv statt reaktiv: Unser Betreuungskonzept funktioniert wie eine externe IT-Abteilung. Standardisierung und Automatisierung ermöglichen Synergieeffekte, durch die auch kleine und mittelgroße Praxen von Konzepten sowie technischen Möglichkeiten profitieren, die sonst nur in größeren Einrichtungen umsetzbar sind – zu erschwinglichen, planbaren und monatlich gleichbleibenden Kosten.
Durch unsere Spezialisierung auf Arztpraxen und MVZs kennen wir die Schmerzpunkte der Branche: Schlecht erreichbare Hersteller-Hotlines, lange Wartezeiten auf Serviceeinsätze, halbherzig ausgeführte IT-Arbeiten, fehlende Gesamtkonzepte, desolate Absicherung der Praxisnetzwerke und Flickschusterei. Gibt es bei uns nicht!
Superheld*innen gesucht!
Bist du bereit für eine neue Herausforderung? Für unsere tägliche Arbeit an dieser Digitalisierung, von der alle reden, suchen wir Verstärkung.
20+ Jahre Erfahrung im Gesundheitswesen
Bereits seit 2004 betreut Riesenbeck IT-Lösungen Arztpraxen, MVZs und andere medizinische Einrichtungen in Hamburg und Norddeutschland. Gestiegene Anforderungen an Datenschutz, Performance, IT-Sicherheit und Verfügbarkeit der digitalen Patientendaten erfordern neue Sichtweisen. Im Dialog mit unseren Kunden haben wir ganzheitliche IT-Konzepte erarbeitet, die auf die Bedürfnisse von Arztpraxen und MVZs jeder Größe zugeschnitten wurden.
Ohne den jederzeit verfügbaren Zugriff auf Patientenakten und -daten steht der Praxisablauf still. Sie müssen sich daher auf Ihre IT und die IT-Betreuung verlassen können. In gleichem Maße vertrauen auch Ihre Patienten darauf, dass die erhobenen Gesundheitsdaten bei Ihnen sicher verarbeitet und gespeichert werden. Diese Erwartungen zu erfüllen, haben wir uns zur Aufgabe gemacht.
Riesenbeck IT-Lösungen in weniger als 2 Minuten erklärt: Unser Imagefilm
Unser Imagefilm fasst zusammen wer wir sind und was wir tun – ideal für ganz Eilige, die sich auf die Schnelle ein Bild von unserem Unternehmen machen möchten.